Terms & Conditions

Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Bedingungen“) für die Nutzung des Online-Sportwetten- und Casinoangebots Into Bet unter der Domain Into Bet.com.de, betrieben von Throne Entertainment B.V. Diese Bedingungen bilden die rechtliche Grundlage für sämtliche Nutzungshandlungen auf der Website und in den dazugehörigen Diensten.

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Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von Into Bet.com.de ("Throne Entertainment B.V.“, registriert unter der Adresse Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Curaçao) und gelten ab dem 01.01.2026. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, bevor Sie ein Nutzerkonto eröffnen oder Wetten abschließen. Mit der Registrierung, dem Zugriff auf oder der Nutzung von Into Bet.com.de erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen verstanden haben und ihnen zustimmen.

Definitionen

Betreiber: Throne Entertainment B.V., mit Sitz in Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Curaçao, Inhaber einer Online-Glücksspiellizenz (Sub-Lizenz Nr. #5536/JAZ, Master-Lizenz C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V.), der das Angebot unter Into Bet.com.de betreibt.
Website: Das Online-Angebot Into Bet unter der Domain Into Bet.com.de einschließlich aller Unterseiten, mobilen Versionen und ggf. Apps.
Nutzer / Spieler / Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto auf Into Bet.com.de eröffnet oder die Website in sonstiger Weise nutzt, unabhängig davon, ob tatsächlich Wetten abgeschlossen oder Spiele gespielt werden.
Konto / Spielerkonto: Das persönliche Nutzerkonto, das ein Spieler bei Into Bet.com.de eröffnet, verwaltet und über das Einzahlungen, Auszahlungen und Spielaktivitäten abgewickelt werden.
Wette: Jede durch den Spieler abgegebene Spielteilnahme, insbesondere Sportwette, Casino- oder Live-Casino-Einsatz, bei der ein Geldbetrag oder ein Bonusguthaben gesetzt wird.
Echtgeldguthaben: Saldo auf dem Spielerkonto, der aus eigenen Einzahlungen, akzeptierten Auszahlungen durch den Betreiber sowie aus freigespielten Gewinnen besteht und ohne weitere Bonusbedingungen zur Auszahlung berechtigt.
Bonus / Bonusguthaben: Vom Betreiber gewährte zusätzliche Beträge, Freispiele, Cashback oder ähnliche Promotionen, die an besondere Bedingungen (z. B. Umsatzanforderungen, Zeitlimits, Spielbeschränkungen) geknüpft sind und erst nach deren Erfüllung in Echtgeldguthaben umgewandelt werden.
Umsatz / Umsatzanforderung (Wagering Requirements): Der Gesamtbetrag an qualifizierenden Einsätzen, den ein Spieler mit Bonusguthaben bzw. den daraus erzielten Gewinnen tätigen muss, bevor dieses in Echtgeldguthaben umgewandelt oder ausgezahlt werden kann.
KYC ("Know Your Customer“): Identitäts- und Verifizierungsverfahren, bei denen der Betreiber u. a. Ausweisdokumente, Adressnachweise sowie ggf. Nachweise zur Herkunft der eingesetzten Mittel verlangt, um gesetzliche Anforderungen (insbesondere zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung) zu erfüllen.
Verbotene Aktivitäten / Bonusmissbrauch: Verhalten, das gegen diese Bedingungen oder Bonusregeln verstößt, etwa Mehrfachkonten, kollusives Spiel, Chip-Dumping, Verwendung von gestohlenen Zahlungsdaten oder Ausnutzen offensichtlicher Fehler.
Regulator / Beschwerdestelle: C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. als Master-Lizenzhalter und primäre Beschwerdestelle für den Betreiber; ergänzend können inoffizielle Plattformen wie AskGamblers oder einschlägige Foren zur Konfliktlösung genutzt werden.

Kontoregistrierung

Mindestalter und Zulässigkeit der Teilnahme

Mindestalter: Die Nutzung von Into Bet.com.de ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das nach dem für sie maßgeblichen nationalen Recht höhere Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben. Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland müssen mindestens 18 Jahre alt sein; Sie bestätigen dies bei der Registrierung.
Eigenverantwortliche Rechtsprüfung: Da der Betreiber in Curaçao lizenziert ist und nicht über eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) verfügt, tragen Sie als Spieler mit Wohnsitz in Deutschland die Verantwortung, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen nach Ihrem lokalen Recht zulässig ist.

Eröffnung eines Kontos

Registrierungsprozess: Zur Kontoeröffnung füllen Sie das Online-Formular auf Into Bet.com.de wahrheitsgemäß aus (Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, Land, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) und wählen einen Benutzernamen sowie ein sicheres Passwort. Sie dürfen nur ein einziges Konto eröffnen.
E-Mail-Verifizierung: Der Betreiber kann die Aktivierung Ihres Kontos von einer Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse abhängig machen. Hierzu wird ein Aktivierungslink an die angegebene Adresse gesendet. Nicht bestätigte Konten können gesperrt oder gelöscht werden.
Identitätsprüfung (KYC): Spätestens vor der ersten Auszahlung, bei bestimmten Einzahlungsschwellen oder bei Auffälligkeiten ist der Betreiber gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Hierfür können u. a. Ausweiskopien, Adressnachweise (z. B. Stromrechnung), Zahlungsnachweise und Informationen zur Herkunft der Gelder angefordert werden. Seit 2024 wurden insbesondere bei Krypto-Auszahlungen verschärfte Prüfungen eingeführt; diese werden Stand 2026 fortgeführt und können zusätzliche Unterlagen erfordern.

Pflichten des Nutzers

Richtigkeit der Angaben: Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und während der gesamten Nutzung wahrheitsgemäße und vollständige Daten anzugeben und Änderungen (z. B. neue Adresse, neue E-Mail) unverzüglich im Konto zu aktualisieren.
Passwortsicherheit: Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten, vor Dritten zu schützen und ein sicheres Passwort zu wählen. Jede Aktivität, die über Ihr Konto erfolgt, wird Ihnen zugerechnet, es sei denn, der Betreiber hat eine Sicherheitsverletzung zu vertreten.
Einzelkonto-Regel: Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät ist in der Regel nur ein Konto gestattet. Mehrfachkonten können geschlossen und Bonusgewinne annulliert werden.
Verantwortungsbewusste Nutzung: Sie dürfen das Angebot nicht zu illegalen Zwecken, nicht im Namen Dritter und nicht als Treuhänder nutzen. Sie müssen sicherstellen, dass Einzahlungen aus legalen Quellen stammen und nicht gegen Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche verstoßen.

Spezielle Hinweise für Spieler aus Deutschland

Regulatorisches Umfeld: Die GGL geht verstärkt gegen nicht lizenzierte Online-Glücksspielangebote und gegen Zahlungsdienstleister vor, die Transaktionen an solche Anbieter ermöglichen. Dies kann dazu führen, dass bestimmte Zahlungswege (z. B. Kreditkarten, E-Wallets, MiFinity oder Krypto-Dienstleister) für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland kurzfristig gesperrt werden.
Eigenverantwortung und Risiken: Durch die Nutzung von Into Bet.com.de akzeptieren Sie, dass die Durchsetzung vertraglicher Ansprüche gegenüber einem in Curaçao ansässigen Betreiber erschwert sein kann und sich das anwendbare Recht vom deutschen Recht unterscheidet. Ihre zwingenden Verbraucherschutzrechte nach deutschem bzw. EU-Recht bleiben jedoch soweit anwendbar unberührt.

Wett- & Spielregeln

Allgemeine Grundsätze

Verfügbarkeit der Spiele: Into Bet.com.de stellt Sportwetten, Casino- und Live-Casinospiele bereit. Das genaue Angebot kann sich jederzeit ändern, insbesondere in Anpassung an regulatorische Vorgaben in Zielmärkten wie Deutschland.
Fairness der Spiele: Casino-Spiele basieren auf Zufallszahlengeneratoren (RNG) oder Live-Dealer-Formaten. Der Betreiber ist bemüht, nur Spiele von lizenzierten und getesteten Anbietern einzusetzen. Die Auszahlungsraten (RTP) können je Spiel variieren und sind - soweit verfügbar - in den Spielinformationen einsehbar.

Platzierung von Wetten

Mindesteinsatz und Maximalgewinne: Für jedes Spiel oder jede Wettart gelten spezifische Einsatzlimits und ggf. maximale Gewinnbeträge, die in der Wett- oder Spielübersicht angezeigt werden. Der Betreiber kann diese Limits aus Sicherheits- und Risikomanagementgründen jederzeit anpassen.
Verbindlichkeit der Wetten: Nach Bestätigung einer Wette durch das System gilt diese als verbindlich und kann - vorbehaltlich der nachfolgenden Regelungen - nicht einseitig vom Spieler storniert oder geändert werden.
Stornierung durch den Betreiber: Der Betreiber kann Wetten ganz oder teilweise stornieren oder anpassen, wenn (i) offensichtliche Fehler bei Quoten, Märkten oder Ergebnissen vorliegen, (ii) technische Fehlfunktionen aufgetreten sind oder (iii) der Verdacht auf Betrug, Spielabsprachen oder andere unzulässige Praktiken besteht. In diesen Fällen kann die Wette auf den ursprünglichen Einsatz zurückgesetzt werden.

Spielverhalten und Chat-Regeln

Respektvolles Verhalten: In Live-Casino-Chats, Foren, Kommentarfeldern oder ähnlichen Interaktionskanälen sind beleidigende, diskriminierende, rassistische, gewaltverherrlichende, pornografische oder sonstige unzulässige Inhalte strikt verboten. Verstöße können zur Sperrung des Chats oder des gesamten Kontos führen.
Verbot von Betrug und Kollusion: Jede Form von Betrug, Absprachen zwischen Spielern (Kollusion), Einsatz von Bots oder anderer automatisierter Software, Ausnutzen von Softwarefehlern ("Bug-Using“) sowie die Verwendung gestohlener Zahlungsdaten ist strikt verboten und kann zur sofortigen Sperrung des Kontos und Einbehaltung von Gewinnen führen.
Verantwortungsbewusstes Spielen: Spieler sollten nur Beträge einsetzen, deren Verlust sie finanziell tragen können. Der Betreiber empfiehlt, persönliche Einsatz-, Verlust- und Zeitlimits zu setzen, sofern entsprechende Werkzeuge bereitgestellt werden, und bei Anzeichen von Spielsucht umgehend professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Informationen zu Hilfsangeboten können im Hilfebereich der Website bereitgestellt werden.

Bonusbedingungen

Allgemeine Bonusgrundsätze

Bonusgewährung: Into Bet.com.de kann Spielern nach eigenem Ermessen Willkommensboni, Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback-Aktionen oder andere Promotionen anbieten. Ein Anspruch auf bestimmte Bonusangebote besteht nicht; der Betreiber kann Aktionen jederzeit ändern oder beenden.
Transparenz: Für jede Promotion gelten spezifische Aktionsbedingungen (z. B. Mindesteinzahlung, Bonuscode, maximale Bonushöhe, gültige Spiele), die vor der Teilnahme auf der Website angezeigt werden. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und den speziellen Aktionsbedingungen gehen die für den Spieler günstigeren Regelungen vor, soweit zwingendes Verbraucherrecht dies verlangt.

Aktivierung und Umsatzanforderungen

Aktivierung: Ein Bonus kann z. B. durch Eingabe eines Bonuscodes bei der Einzahlung, durch manuelle Auswahl im Kassenbereich oder durch direkte Gutschrift durch den Support aktiviert werden. Der Zeitpunkt und die Modalitäten werden in der jeweiligen Aktion beschrieben.
Umsatzbedingungen: Bonusbeträge und daraus erzielte Gewinne unterliegen in der Regel Umsatzanforderungen (z. B. 30- bis 40-facher Einsatz des Bonusbetrags), die innerhalb eines bestimmten Zeitraums (z. B. 30 Tage) erfüllt werden müssen. Einsätze unterhalb oder oberhalb bestimmter Einsatzgrenzen können von der Erfüllung ausgeschlossen sein.
Beitrag verschiedener Spiele: Unterschiedliche Spiele können in unterschiedlicher Höhe zur Erfüllung der Umsatzanforderungen beitragen. Beispielsweise können Einsätze an Slots zu 100 %, Tischspiele nur zu 10 - 20 % angerechnet werden; bestimmte Spiele können vollständig ausgeschlossen sein. Die konkrete Liste ist in den Aktionsbedingungen aufgeführt.

Verbotene Spielweisen und Kombination von Aktionen

Verbotene Einsätze: Es kann untersagt sein, während der Umsatzphase bestimmte Strategien zu nutzen, etwa sehr hohe Einsätze kurz vor Ablauf der Bonusfrist, minimale Risiko-Wetten (z. B. auf beide Seiten eines Marktes) oder das gleichzeitige Spielen von gegensätzlichen Wetten, die den Bonus künstlich absichern.
Kombination von Boni: Wenn nicht ausdrücklich anders angegeben, können mehrere Boni nicht gleichzeitig aktiv sein. Ein neuer Bonus kann erst aktiviert werden, wenn die Umsatzanforderungen des bestehenden Bonus erfüllt oder der Bonus aktiv abgebrochen wurde. Durch Abbruch eines Bonus können Bonusguthaben und nicht freigespielte Gewinne verfallen.
Bonusmissbrauch: Als Bonusmissbrauch gelten u. a. Mehrfachkontenregistrierungen, koordinierte Einzahlungen mehrerer Spieler, Einsätze mit stark erhöhtem Risiko unmittelbar nach Bonusgutschrift oder sonstige Maßnahmen, die ausschließlich auf die Umwandlung von Bonus in Echtgeld abzielen. Der Betreiber ist berechtigt, in solchen Fällen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne einzubehalten und Konten zu schließen.

Regionale Aspekte und rechtliche Hinweise

Hinweis für deutsche Spieler: Bonusangebote können für Nutzer aus bestimmten Ländern, einschließlich Deutschland, eingeschränkt oder ausgeschlossen sein, um lokalen Werbe- und Glücksspielvorgaben gerecht zu werden. Into Bet.com.de kann Bonusangebote für deutsche Spieler jederzeit anpassen oder einstellen.
Keine Irreführung: Der Betreiber ist bemüht, Bonusangebote klar und verständlich darzustellen und keine irreführenden oder aggressiven Werbepraktiken anzuwenden. Sollte eine Formulierung unklar sein, hat der Spieler das Recht, den Kundensupport um eine klärende Auslegung zu bitten; bei verbleibenden Zweifeln gilt die verbraucherfreundlichste Auslegung, soweit zwingendes Recht dies verlangt.

Zahlungen & Auszahlungen

Einzahlungen

Zahlungsmethoden: Einzahlungen können - je nach Verfügbarkeit und Land - über Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen, Prepaid-Lösungen sowie bestimmte Kryptowährungen erfolgen. Die verfügbaren Optionen werden im Kassenbereich angezeigt und können sich insbesondere für deutsche Spieler kurzfristig ändern.
Payment Blocking in Deutschland: Aufgrund regulatorischer Maßnahmen der GGL und der Politik einzelner Zahlungsdienstleister kann es sein, dass bestimmte Einzahlungen von oder nach Deutschland blockiert werden. In solchen Fällen haftet der Betreiber nicht für abgelehnte oder verzögerte Transaktionen, die auf Entscheidungen von Banken oder Zahlungsdienstleistern zurückgehen.
Gutschrift und Gebühren: Einzahlungen werden dem Spielerkonto in der Regel unmittelbar nach Bestätigung durch den Zahlungsdienstleister gutgeschrieben. Etwaige Gebühren werden im Kassenbereich angezeigt; zusätzliche Gebühren Ihres Zahlungsanbieters (z. B. Währungsumrechnung) liegen außerhalb der Kontrolle des Betreibers.

Auszahlungen

Verifizierungsanforderungen: Vor Auszahlungen müssen die KYC-Anforderungen erfüllt sein. Der Betreiber kann Auszahlungen bis zum Abschluss der Identitäts- und Sicherheitsprüfungen zurückhalten. Dies gilt insbesondere bei hohen Beträgen, Nutzung von Kryptowährungen oder auffälligen Transaktionsmustern.
Auszahlungsmethoden und Reihenfolge: Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für Einzahlungen genutzt wurde ("Closed-Loop-Prinzip“), soweit technisch möglich. Falls bestimmte Methoden (z. B. aufgrund von Payment Blocking in Deutschland) nicht mehr zur Verfügung stehen, kann der Betreiber alternative Methoden anbieten.
Bearbeitungszeiten: Der Betreiber ist bemüht, Auszahlungsanfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums (z. B. 1 - 3 Werktage) zu bearbeiten. Die endgültige Gutschrift hängt von der Bearbeitungsdauer des jeweiligen Zahlungsdienstleisters ab und kann insbesondere bei internationalen Überweisungen oder Krypto-Transaktionen variieren.
Limits: Es können tägliche, wöchentliche oder monatliche Mindest- und Höchstauszahlungsbeträge gelten, die im Kassenbereich oder in den FAQ angegeben sind. Für sehr hohe Gewinne kann die Auszahlung in Teilbeträgen über mehrere Perioden erfolgen.

Rückerstattungen und Behandlung von Einsätzen

Stornierung von Wetten bei Fehlern: Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falsche Quoten, falsche Ergebnisse, Systemfehler) kann die Wette für ungültig erklärt und der Einsatz zurückerstattet werden. In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Auszahlung des potenziellen Gewinns, der auf dem Fehler beruhte.
Rückerstattung von Einzahlungen: Einzahlungen gelten mit ihrer Gutschrift als für Spielzwecke verwendet. Rückerstattungen ohne Spielaktivität liegen im Ermessen des Betreibers und können mit administrativen Gebühren verbunden sein, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Bonusguthaben: Nicht umgesetzte oder gegen Bonusregeln verstoßende Boni können ohne Entschädigung verfallen. Bereits freigespielte Echtgeldgewinne aus Bonusaktionen bleiben hiervon unberührt, sofern nicht ein schwerwiegender Verstoß (z. B. Betrug) vorliegt.

Haftungsbeschränkung

Verpflichtungen des Betreibers

Bereitstellung des Dienstes: Der Betreiber stellt Into Bet.com.de auf Basis der bestehenden technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen zur Verfügung und bemüht sich um einen sicheren, fairen und kontinuierlich erreichbaren Dienst.
Fairness und Ergebnisgenauigkeit: Der Betreiber ist bemüht, Spiel- und Wettangebote nur von Anbietern zu integrieren, die über getestete RNG-Systeme verfügen und korrekte Ergebnisse liefern. Im Falle von Diskrepanzen zwischen Anzeige und tatsächlichem Spielergebnis kann der Betreiber Ergebnisse auf Grundlage der durch den Spieleanbieter bereitgestellten Protokolle korrigieren.

Haftungsausschlüsse

Technische Störungen: Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus technischen Unterbrechungen, Netzwerkstörungen, Systemausfällen, Verzögerungen, Viren oder sonstigen externen Ereignissen entstehen, die außerhalb seines direkten Einflussbereichs liegen, sofern keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.
Drittdienstleister: Für Ausfälle, Verzögerungen oder Fehler von Zahlungsdienstleistern, Telekommunikationsanbietern, Internetprovidern, Spieleanbietern oder anderen Dritten übernimmt der Betreiber grundsätzlich keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Verlorene Einsätze und entgangene Gewinne: Einsätze können vollständig verloren gehen. Der Betreiber haftet nicht für entgangene Gewinnchancen oder finanzielle Schäden, die auf Ihre eigene Spielentscheidung zurückzuführen sind.

Haftungsgrenzen und zwingende Rechte

Maximale Entschädigung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung des Betreibers gegenüber einem Spieler auf den Betrag des jeweiligen Einsatzes, hilfsweise auf die Summe der in den letzten sechs Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis geleisteten Einzahlungen des Spielers begrenzt.
Zwingende Haftung: Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung des Betreibers aus oder beschränkt sie, soweit diese nach anwendbarem Recht zwingend ist, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz oder vergleichbaren zwingenden Vorschriften.
Verbraucherschutz: Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder anderen EU-Staaten gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Heimatstaats vorrangig, soweit sie mit der Rechtswahl und den Haftungsbeschränkungen in diesen Bedingungen kollidieren.

Rechte an geistigem Eigentum

Urheberrechte und Marken

Inhalte der Website: Sämtliche Inhalte auf Into Bet.com.de, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Animationen, Audiodateien, Software, Datenbanken und Layouts, sind urheberrechtlich und/oder durch andere Schutzrechte zugunsten des Betreibers und/oder seiner Lizenzgeber geschützt.
Markennamen: "Into Bet“ und alle damit verbundenen Kennzeichen in Verbindung mit dem Angebot unter Into Bet.com.de können eingetragene oder nicht eingetragene Marken des Betreibers oder seiner Partner sein und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht genutzt werden.

Nutzungsbeschränkungen

Kein unbefugtes Kopieren: Es ist untersagt, Inhalte der Website ganz oder teilweise zu kopieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verkaufen oder anderweitig zu verwerten, soweit dies nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen erlaubt oder nach zwingendem Recht zulässig ist.
Software und technische Schutzmaßnahmen: Die auf Into Bet.com.de bereitgestellte Software (einschließlich Spieleclients) darf nicht dekompiliert, zurückentwickelt, verändert oder anderweitig manipuliert werden. Jegliche Umgehung technischer Schutzmaßnahmen ist verboten.

Datenschutz & Datenschutz

Grundsätze der Datenverarbeitung

Einhaltung der Datenschutzgesetze: Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten der Spieler im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der EU (soweit einschlägig) und den datenschutzrechtlichen Vorgaben in Curaçao.
Zwecke der Verarbeitung: Personenbezogene Daten werden u. a. zur Kontoeröffnung, Identitätsprüfung (KYC), Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Durchführung von Spielen, Betrugsvorbeugung, Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Kundenkommunikation genutzt.

Verweis auf Datenschutzrichtlinie

Details zur Art, zum Umfang und zu den Zwecken der Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Ihren Betroffenenrechten (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) sowie zu Cookies und Tracking-Technologien sind in der gesonderten Datenschutzerklärung auf Into Bet.com.de geregelt. Diese ist über den entsprechenden Link im Footer der Website abrufbar und bildet einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen. Im Konfliktfall gehen die für den Nutzer günstigeren datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Datenschutzerklärung vor, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Änderungen der Bedingungen

Verfahren zur Aktualisierung

Anpassung an rechtliche Entwicklungen: Der Betreiber kann diese Bedingungen jederzeit ändern, um sie an neue gesetzliche Vorgaben, regulatorische Anforderungen (einschließlich solcher der GGL oder internationaler Aufsichtsbehörden), technische Entwicklungen oder geänderte Geschäftsprozesse anzupassen.
Mitteilung über Änderungen: Wesentliche Änderungen werden den Spielern vor ihrem Inkrafttreten in geeigneter Form mitgeteilt, z. B. durch Hinweise auf der Website (Banner oder Pop-up beim Login), per E-Mail an die registrierte Adresse oder durch Aktualisierung des Datums "Stand“ auf der AGB-Seite.

Zustimmung und Widerspruch

Fortgesetzte Nutzung: Wenn Sie die Website nach dem Datum des Inkrafttretens geänderter Bedingungen weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen, sofern diese in zumutbarer Weise mitgeteilt wurden.
Widerspruchsrecht: Sind Sie mit einer Änderung nicht einverstanden, sind Sie berechtigt, Ihr Konto zu schließen und die Nutzung von Into Bet.com.de einzustellen. Nicht verwendetes Echtgeldguthaben wird gemäß den jeweils geltenden Auszahlungsbedingungen ausgezahlt, soweit keine gesetzlichen oder regulatorischen Hindernisse bestehen.

Beendigung & Sperrung

Sperrung und Schließung durch den Betreiber

Gründe für Sperrung: Der Betreiber kann ein Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, insbesondere bei Verdacht oder Nachweis von (i) Verstoß gegen diese Bedingungen, (ii) Betrug, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, (iii) Minderjährigkeit, (iv) Bonusmissbrauch, (v) Nutzung gestohlener Zahlungsdaten, (vi) aggressivem oder beleidigendem Verhalten gegenüber Mitarbeitern oder anderen Spielern oder (vii) Verstößen gegen lokale Gesetze.
Regulatorische Gründe: Wenn Behörden oder Zahlungsdienstleister - insbesondere in Deutschland - Maßnahmen ergreifen, die die Bereitstellung von Diensten an bestimmte Nutzergruppen untersagen oder einschränken, kann der Betreiber Konten aufgrund solcher Vorgaben sperren oder schließen.
Untersuchungen: Während laufender Untersuchungen kann der Betreiber Einsätze, Auszahlungen und Bonusgutschriften vorläufig blockieren, bis der Sachverhalt geklärt ist.

Kündigung durch den Nutzer

Ordentliche Kündigung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren oder - sofern technisch vorhanden - die entsprechende Funktion im Kontobereich nutzen. Vor der endgültigen Schließung sollten Sie verbliebenes Echtgeldguthaben auszahlen lassen.
Selbstsperre: Spieler, die Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, können eine zeitlich begrenzte oder unbefristete Selbstsperre beantragen. Der Betreiber setzt solche Sperren im Rahmen seiner technischen Möglichkeiten um und kann während der Sperre keine neuen Konten anlegen lassen.

Auswirkungen der Beendigung

Restguthaben: Nach Schließung eines Kontos wird das verbleibende Echtgeldguthaben - abzüglich etwaiger Gebühren, Boni mit unvollständigen Umsatzanforderungen oder Gelder, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften einbehalten werden müssen - gemäß den Auszahlungsbedingungen ausgezahlt.
Einbehaltung bei Verstößen: Bei schwerwiegenden Verstößen, insbesondere Betrug, Geldwäsche oder schwerem Bonusmissbrauch, kann der Betreiber Gewinne und Bonusguthaben einbehalten und relevante Informationen an Behörden oder Regulatoren weitergeben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

Rechtswahl

Curaçao-Recht: Diese Bedingungen und die Nutzung von Into Bet.com.de unterliegen - vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften - dem Recht von Curaçao. Vertragspartner des Spielers ist Throne Entertainment B.V.
Zwingende Normen: Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder anderen EU-Mitgliedstaaten bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zum Verbraucherschutz, auch bei einer Rechtswahl zugunsten des Rechts von Curaçao unberührt.

Streitbeilegung

Interne Beschwerde: Im Streitfall sollten Sie sich zunächst an den Kundensupport von Into Bet.com.de wenden und den Sachverhalt detailliert schildern. Der Betreiber bemüht sich, Beschwerden zeitnah (in der Regel innerhalb von 14 Tagen) zu prüfen und eine Lösung vorzuschlagen.
Regulatorische Beschwerdestelle: Bleibt eine Einigung aus, können Spieler eine Beschwerde bei C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. als Master-Lizenzhalter einreichen. Einzelheiten zum Beschwerdeverfahren sind über den Lizenzhinweis bzw. das Validator-Icon im Footer der offiziellen Website abrufbar.
Alternative Kanäle: Spieler können ergänzend auf inoffizielle Plattformen wie das AskGamblers-Beschwerdesystem oder einschlägige Foren zurückgreifen. Diese Kanäle sind keine offiziellen Schiedsstellen, können aber in der Praxis zur Konfliktlösung beitragen.
Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig, sind für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung von Into Bet.com.de die Gerichte in Curaçao zuständig. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU kann daneben das Gericht ihres Wohnsitzes zuständig sein, soweit zwingendes EU-Recht dies vorsieht.

Kontaktinformationen

Kundensupport

E-Mail: Der Betreiber stellt eine jeweils aktuelle Support-E-Mail-Adresse im Bereich "Kontakt“ bzw. "Support“ auf Into Bet.com.de zur Verfügung. Sollte dort keine Adresse angegeben sein, können Sie über die auf der Website bereitgestellten Kommunikationswege (z. B. Kontaktformular oder Live-Chat, sofern vorhanden) mit dem Support in Verbindung treten.
Telefon: Derzeit ist keine spezifische Support-Telefonnummer für Into Bet.com.de angegeben. Sollte zukünftig eine Telefonnummer bereitgestellt werden, wird diese auf der Website veröffentlicht und bildet dann einen offiziellen Supportkanal.
Sprachen: Der Kundensupport steht nach Verfügbarkeit in Englisch und ggf. weiteren Sprachen zur Verfügung. Ein Anspruch auf deutschsprachigen Support besteht nicht, der Betreiber bemüht sich jedoch um eine nutzerfreundliche Kommunikation.

Rechts- und Unternehmensadresse

Rechtliche Anschrift des Betreibers: Throne Entertainment B.V., Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Curaçao.
Postanschrift für Schriftverkehr: Sofern keine abweichende Korrespondenzadresse auf Into Bet.com.de angegeben ist, können rechtliche Schreiben an die oben genannte Anschrift gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass Postlaufzeiten ins Ausland verlängert sein können.
Regulatorischer Kontakt: Beschwerden im Zusammenhang mit der Lizenz können über C.I.L. Curaçao Interactive Licensing N.V. eingereicht werden; Details hierzu finden Sie über den Lizenz-Validator-Link im Footer der offiziellen Website.